Reisexperts luiden de noodklok over mogelijke struikelblokken die kunnen ontstaan door de invoering van het Europese Reisinformatie- en Autorisatiesysteem, beter bekend als ETIAS. Volgens deze experts zijn zowel reizigers als de reisbranche en overheden mogelijk onvoldoende voorbereid op deze veranderingen.
Vanaf volgend jaar zullen reizigers uit meer dan zestig landen, waaronder grote spelers zoals de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Nieuw-Zeeland, een bedrag van 7 euro moeten betalen om zonder visum de Europese Unie binnen te komen. Deze ETIAS-vergunning blijft maximaal drie jaar geldig, of totdat het paspoort van de reiziger zijn geldigheid verliest. Wat eerst gebeurt, is leidend. Bovendien is de vergunning niet eenmalig; reizigers kunnen hem meerdere keren gebruiken, mits ze zich aan de maximaal toegestane verblijfsduur houden.
Volgens bronnen in de reisindustrie, kunnen er knelpunten ontstaan voor reizigers die geen groen licht krijgen van ETIAS. Hoewel het merendeel van de aanvragen binnen een mum van tijd zal worden afgehandeld, kan het weigeren van een aanvraag, reizigers dwingen hun plannen om te gooien, annuleringen en zelfs leiden tot het aanvragen van financiële compensatie.
Adviseurs in reis- en technologiezaken benadrukken het belang voor reisbemiddelaars om hun informatievoorziening up-to-date te houden. Zij wijzen op het cruciale belang van duidelijke regels rond visumaanvragen en inreisprocedures bij de invoering van ETIAS, zodat reizigers weten waar ze aan toe zijn. Dit moet worden ondersteund door adequaat opgeleid personeel en helder omschreven bedrijfsprocessen.
Wat de reisindustrie als geheel betreft, bestaat er een verwachting dat een gebrek aan voorbereiding bij het reizende publiek zal resulteren in een toename van geannuleerde reizen en restitutieaanvragen. Om deze verstoringen te beheersen, is het volgens experts raadzaam voor bedrijven om te investeren in betaalplatforms die snel en zonder veel extra kosten kunnen inspelen op deze veranderende situatie.
Daarnaast zien marktanalisten in de invoering van ETIAS ook zakelijke kansen. Reisorganisaties zouden bijvoorbeeld hun tarieven en voorwaarden kunnen herzien, terwijl hotels en andere aanbieders aanvullende diensten zoals betaalde visumdiensten kunnen aanbieden. Dit biedt eveneens een opening om andere producten aan de man te brengen.
Na diverse vertragingen in het lanceerschema bevestigden EU-functionarissen in februari van dit jaar dat ETIAS in 2024 definitief zal worden ingevoerd. Anitta Hipper, woordvoerster van de Europese Commissie voor Binnenlandse Zaken, Migratie en Binnenlandse Veiligheid, gaf deze bevestiging al eerder.
Gerelateerde berichten:
