Update oktober 2026
Dit bericht is uit november 2022. De storing is op 21 november 2022 opgelost. Een Schengenvisum voor Nederland vraag je nu zo aan: je vult het aanvraagformulier online in op het portaal van Buitenlandse Zaken (niet op een smartphone), je print het en je ondertekent het. Daarna lever je je aanvraag in bij VFS Global of TLScontact. De Consulaire Service Organisatie (CSO) van Buitenlandse Zaken beslist, meestal binnen 18 tot 21 kalenderdagen.
Een visum kost €90 vanaf 12 jaar en €45 voor kinderen van 6 tot 12 jaar, plus servicekosten. Alle stappen staan in het stappenplan van NederlandWereldwijd.
In november 2022 was er een technische storing op NederlandWereldwijd.nl en op het daaraan verbonden portaal Consular Services. Daardoor konden mensen een paar dagen geen Schengenvisum, Caribisch visum of Nederlands reisdocument online aanvragen.
Belangrijkste punten
- In november 2022 lag het online aanvraagportaal van Buitenlandse Zaken een paar dagen plat door een technische storing.
- Schengenvisa, Caribische visa en Nederlandse reisdocumenten konden toen niet online worden aangevraagd.
- Voor een Schengenvisum kon je tijdelijk een pdf-formulier gebruiken.
- De storing was op 21 november 2022 opgelost.
- Nu vul je het aanvraagformulier online in en lever je je aanvraag in bij VFS Global of TLScontact.
Schengen Visitor-verzekering van OOM
✔ Voldoet aan de eisen voor het Schengenvisum
✔ Medische kosten verzekerd tot €500.000
✔ Vanaf €1,75 per persoon per dag (tot en met 69 jaar)
✔ Ook voor 70 jaar en ouder, zonder medische keuring
✔ Visum geweigerd? Je krijgt de volledige premie terug
✔ Polis vaak binnen een uur per e-mail (iDEAL, creditcard of PayPal)
✔ Aansprakelijkheid kun je meeverzekeren
Policy in English? Calculate your premium and apply.
Meer weten? Lees alles over de Schengen Visitor-verzekering.
Daardoor was het voor gebruikers niet mogelijk om een aantal reisdocumenten aan te vragen: Caribische visa, Schengenvisa en Nederlandse reisdocumenten.
Het probleem was opgelost op 21 november 2022 om 15.30 uur, zo liet het ministerie van Buitenlandse Zaken ons weten.
Storingsmelding op de website
Wie tijdens de storing een Schengenvisum-aanvraagformulier online wilde invullen of de visumwijzer op NederlandWereldwijd wilde raadplegen, kreeg deze melding te zien:
“Until further notice it is not possible to create an online application form for a Schengen or Caribbean visa, or a Dutch travel document, due to technical problems. We will try to solve this problem as soon as possible.
In the meantime you can use the PDF forms for Schengen visa applications and for Dutch travel document applications. This is however NOT an option for Caribbean visa applications. In case of a very urgent/humanitarian case, an exception can be made to accept the PDF form. In this case please contact Netherlands worldwide to see if an exception can be made. All other applicants who want to create a Caribbean visa application online will need to wait until the problem has been solved.“
Navraag bij het ministerie van Buitenlandse Zaken
De redactie van Schengenvisum.info vroeg toen na bij de afdeling consulaire zaken van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Een woordvoerder liet ons het volgende weten:
“Op dit moment is het inderdaad door technische problemen niet mogelijk via Nederland Wereldwijd een aantal reisdocumenten aan te vragen. Dit betreft Caribische visa, Schengenvisa of Nederlandse reisdocumenten. We zijn op dit moment de oorzaken van de storing aan het onderzoeken en verhelpen en verwachten dat het portaal om online aanvragen in te dienen voor een Schengenvisum, een Caribisch visum of een Nederlands reisdocument eind van de week weer beschikbaar is. Als dit weer mogelijk is zullen we dit via Nederland Wereldwijd en de externe dienstverleners communiceren.
Tot de problemen zijn opgelost kunnen mensen een Schengenvisum of Nederlands reisdocument aanvragen via een PDF-formulier dat te vinden is op NederlandWereldwijd.nl. Caribische visa kunnen alleen online worden aangevraagd. We maken echter uitzonderingen voor urgente of humanitaire zaken en vragen daarvoor contact op te nemen met NederlandWereldwijd.nl.“
Gerelateerde berichten:
Veelgestelde vragen over de storing bij NederlandWereldwijd
Door een technische storing op NederlandWereldwijd.nl en het portaal Consular Services konden mensen een paar dagen geen Schengenvisum, Caribisch visum of Nederlands reisdocument online aanvragen.
Op 21 november 2022 om 15.30 uur, volgens het ministerie van Buitenlandse Zaken.
Met een pdf-aanvraagformulier van NederlandWereldwijd. Voor een Caribisch visum kon dat niet, behalve in dringende of humanitaire gevallen.
Je vult het aanvraagformulier online in op het portaal van Buitenlandse Zaken, je print het en je ondertekent het. Daarna lever je je aanvraag in bij VFS Global of TLScontact.
Nee. Het online formulier werkt niet op een smartphone. Gebruik een computer of laptop.
De Consulaire Service Organisatie (CSO) van het ministerie van Buitenlandse Zaken in Den Haag. VFS Global en TLScontact nemen alleen je aanvraag in.
Gemiddeld 18 tot 21 kalenderdagen. Soms duurt het langer, tot 45 dagen.
€90 vanaf 12 jaar en €45 voor kinderen van 6 tot 12 jaar. Onder de 6 jaar is het gratis. Daarbij komen de servicekosten van VFS Global of TLScontact.
Vanaf 6 maanden voor je reis en uiterlijk 15 kalenderdagen voor vertrek. Een afspraak kan een week tot meer dan een maand op zich laten wachten, dus begin op tijd.
Een medische reisverzekering met minimaal €30.000 dekking, inclusief repatriëring. Hij moet op jouw naam staan en geldig zijn in alle Schengenlanden en voor de hele reis.
Bijgewerkt in oktober 2026. Bronnen: NederlandWereldwijd (stappenplan Schengenvisum, kosten en beslistermijn) en het ministerie van Buitenlandse Zaken.
