Update oktober 2026
Dit bericht is uit juni 2022. De wachttijden van toen gelden niet meer. Nu geldt:
- Je vraagt een Schengenvisum aan bij VFS Global of TLScontact. Zij nemen de aanvraag alleen in. De Consulaire Service Organisatie (CSO) van Buitenlandse Zaken in Den Haag beslist.
- De wachttijd voor een afspraak is 1 week tot meer dan een maand.
- Je kunt vanaf 6 maanden voor de reis aanvragen, en uiterlijk 15 kalenderdagen ervoor.
- De beslissing duurt gemiddeld 18 tot 21 kalenderdagen, soms tot 45 dagen.
- Het visum kost €90 vanaf 12 jaar en €45 voor kinderen van 6 tot 12 jaar, plus servicekosten.
Bekijk het stappenplan Schengenvisum van NederlandWereldwijd voor de actuele procedure.
Er komen steeds meer klachten over de extreem lange wachttijden bij de externe dienstverlener VFS Global, die door het ministerie van Buitenlandse Zaken is aangesteld voor de inname en controle van de aanvraagformulieren voor een Schengenvisum. De wachttijden voor een afspraak kunnen oplopen van 3 tot wel 5 maanden, terwijl volgens de Visumcode iedere visumaanvrager binnen 14 kalenderdagen een afspraak moet kunnen maken. Vooral uit Suriname, Thailand en Senegal (Gambia) komen klachten.
Belangrijkste punten
- In 2022 waren er veel klachten over lange wachttijden bij VFS Global, onder meer in Bangkok en Paramaribo.
- Volgens de Visumcode moet je in de regel binnen 14 kalenderdagen een afspraak kunnen krijgen.
- Buitenlandse Zaken wees toen op de grote vraag na de coronajaren en op personele problemen.
- Nu duurt het volgens NederlandWereldwijd 1 week tot meer dan een maand voordat je een afspraak hebt.
- VFS Global neemt je aanvraag alleen in; de CSO in Den Haag beslist over je visum.
Schengen Visitor-verzekering van OOM
✔ Voldoet aan de eisen voor het Schengenvisum
✔ Medische kosten verzekerd tot €500.000
✔ Vanaf €1,75 per persoon per dag (tot en met 69 jaar)
✔ Ook voor 70 jaar en ouder, zonder medische keuring
✔ Visum geweigerd? Je krijgt de volledige premie terug
✔ Polis vaak binnen een uur per e-mail (iDEAL, creditcard of PayPal)
✔ Aansprakelijkheid kun je meeverzekeren
Policy in English? Calculate your premium and apply.
Meer weten? Lees alles over de Schengen Visitor-verzekering.
Eind vorig jaar waren er ook al klachten over de lange doorlooptijd bij het CSO in Den Haag voor de beoordeling van aanvragen voor een Schengenvisum. De Consulaire Service Organisatie (CSO) is een zelfstandig dienstonderdeel binnen het ministerie van Buitenlandse Zaken. De organisatie verwerkt alle visumaanvragen en aanvragen voor Nederlandse reisdocumenten in het buitenland.
VFS Global
Wie een Schengenvisum wil aanvragen, kan daarvoor meestal niet meer bij de Nederlandse ambassade terecht, maar bij een zogenaamde externe dienstverlener. Buitenlandse Zaken heeft in november 2018 na een wereldwijde aanbesteding VFS Global gekozen als externe dienstverlener voor visadiensten in acht van de negen regio’s wereldwijd.
Lange wachttijden bij VFS Global in Bangkok en Paramaribo
De procedure voor een visumaanvraag voor Schengen staat beschreven in de Visumcode. Daarin staat dat iedereen die dat wil, binnen 14 kalenderdagen een afspraak moet kunnen maken voor de aanvraag van een visum kort verblijf (artikel 9, lid 2 van de Visumcode, verordening 810/2009). Maar wie via het afsprakensysteem van VFS Global een afspraak wil maken, krijgt in sommige landen te maken met wachttijden van 3 tot 5 maanden. Dat is in strijd met de afspraken die daarover met de Europese Commissie zijn gemaakt.
Nederlandse ambassade in Bangkok wijst naar Den Haag
Een lezer van het weblog Thailandblog deed navraag bij de Nederlandse ambassade in Bangkok. De plaatsvervangend hoofd Consulaire en Interne Zaken liet weten dat het probleem bekend is: “Wij zijn gebonden aan het maximale aantal aanvragen dat wij mogen innemen, dit wordt vanuit Den Haag vastgesteld en aan ons doorgegeven. Het is bij ons en in Den Haag bekend dat de huidige maximaal in te nemen aanvragen onvoldoende zijn om iedereen van dienst te kunnen zijn binnen de gewenste termijn, er wordt in Den Haag gewerkt aan een oplossing.”
Lezers van Thailandblog en de vreemdelingenjurist Prawo riepen op om klachten in te dienen bij het Nederlandse ministerie van Buitenlandse Zaken en de Europese Commissie.
VFS Global in Bangkok
VFS Global in Bangkok had een andere verklaring voor de lange wachttijden. Volgens VFS Global kwam het door het toegenomen aantal reizigers dat een visum voor Nederland wilde. Op de eigen website stond toen:
“Het kan zijn dat er langere wachttijden zijn om een afspraak te maken. En het kan langer dan 15 dagen duren om uw aanvraag te verwerken. Dit komt omdat een groeiend aantal aanvragers naar Nederland wil reizen nu de reisbeperkingen van COVID wereldwijd zijn versoepeld.
Het aantal beschikbare afspraken wordt zo snel mogelijk uitgebreid. Regelmatig zullen er nieuwe afspraakmomenten aan het online afsprakensysteem worden toegevoegd. Als er geen data beschikbaar zijn, probeer het dan later opnieuw.
Plan je reis ruim van tevoren. En zorg dat je alle documenten klaar hebt liggen voor je afspraak.”
Reactie ministerie van Buitenlandse Zaken
De redactie van Schengenvisum.info vroeg het ministerie van Buitenlandse Zaken (consulaire dienstverlening) om een reactie. De woordvoerder consulaire zaken liet ons het volgende weten:
“Na de versoepeling van covid-reisbeperkingen wereldwijd, is er een toegenomen vraag naar visa voor kort verblijf voor het Schengengebied.
Het ministerie van Buitenlandse Zaken werkt er hard aan om het toegenomen aantal aanvragen te verwerken, maar staat voor een aantal personele en systemische uitdagingen. Andere Schengenlanden staan voor vergelijkbare uitdagingen, waaronder landen die Nederland vertegenwoordigen voor visumaanvragen kort verblijf.
Aanvragers kunnen te maken krijgen met langere wachttijden om een afspraak te boeken en langere doorlooptijden. Het ministerie wordt helaas geconfronteerd met deze uitdagingen in een aantal landen over de hele wereld, en deze zijn niet specifiek voor één regio.
We verhogen de capaciteit wekelijks en hopen tegen het einde van dit jaar de pre-covid-aantallen te kunnen verwerken. Ondertussen wordt aanvragers geadviseerd dat zij hun reis ruim van tevoren plannen en ervoor te zorgen dat aan alle vereisten wordt voldaan om een snelle verwerking van hun visumaanvraag te verzekeren.”
Bronnen: Thailandblog (lezersinzending over de maximale wachttijd bij VFS Global) en De Ware Tijd / dbsuriname.com (23 juni 2022).
Gerelateerde berichten:
Veelgestelde vragen over wachttijden bij VFS Global
Volgens NederlandWereldwijd duurt het nu 1 week tot meer dan een maand voordat je een afspraak hebt. Dat verschilt per land en per seizoen. Maak daarom zo vroeg mogelijk een afspraak.
Je kunt een Schengenvisum aanvragen vanaf 6 maanden voor je reis. Doe het uiterlijk 15 kalenderdagen voor vertrek.
Nee. VFS Global en TLScontact nemen de aanvraag alleen in. De Consulaire Service Organisatie (CSO) van het ministerie van Buitenlandse Zaken in Den Haag beslist over het visum.
Gemiddeld 18 tot 21 kalenderdagen na de aanvraag. In sommige gevallen kan het tot 45 dagen duren.
Volgens artikel 9 van de Visumcode moet je in de regel binnen 14 kalenderdagen een afspraak kunnen krijgen. In 2022 lukte dat in een aantal landen bij lange na niet.
Het visum kost 90 euro vanaf 12 jaar en 45 euro voor kinderen van 6 tot 12 jaar. Kinderen onder de 6 betalen niets. Daarbovenop komen de servicekosten van VFS Global of TLScontact.
Nee. Bij VFS Global en TLScontact wordt een digitale foto gemaakt. Ook worden je vingerafdrukken afgenomen, behalve bij kinderen jonger dan 12 jaar.
Sluit de verzekering af zodra je reisdata vaststaan, zodat je de polis bij de afspraak kunt laten zien. Wordt het visum geweigerd, dan krijg je bij de Schengen Visitor-verzekering van OOM met de afwijzingsbrief de volledige premie terug.
De verzekering dekt minimaal 30.000 euro aan medische kosten, inclusief ziekenhuis, spoedhulp, medicijnen en repatriëring. Ze staat op naam en geldt in alle Schengenlanden voor de hele reis.
Maak vroeg een afspraak, zorg dat alle documenten compleet zijn en neem een paspoort mee dat niet ouder is dan 10 jaar, minstens 2 lege pagina’s heeft en nog 3 maanden geldig is na vertrek uit het Schengengebied.
Bijgewerkt in oktober 2026. Bronnen: NederlandWereldwijd (stappenplan Schengenvisum, kosten visum, beslistermijn, eisen verzekering), EU-Visumcode (verordening 810/2009), Thailandblog en dbsuriname.com (juni 2022), polisvoorwaarden OOM Schengen Visitor (SV2025).
