Al enige tijd is er sprake van een technische storing op een belangrijke website van de Nederlandse overheid: NederlandWereldwijd.nl en de daaraan verbonden website Consular Services: https://consular.mfaservices.nl/
Hierdoor is het voor gebruikers niet mogelijk een aantal reisdocumenten aan te vragen. Dit betreft een Caribische visa, Schengenvisa en Nederlandse reisdocumenten.
Inmiddels is het probleem opgelost (21 november 2022 om 15.30 uur), zo heeft het ministerie van BuZa ons laten weten.
Storingsmelding op de website
Wie bijvoorbeeld nu probeert om een Schengenvisum aanvraagformulier online in te vullen of de visumwijzer op https://www.nederlandwereldwijd.nl/visum-nederland/schengenvisum te raadplegen, krijgt de onderstaande melding te zien:
“Until further notice it is not possible to create an online application form for a Schengen or Caribbean visa, or a Dutch travel document, due to technical problems. We will try to solve this problem as soon as possible.
In the meantime you can use the PDF forms for Schengen visa applications and for Dutch travel document applications. This is however NOT an option for Caribbean visa applications. In case of a very urgent/humanitarian case, an exception can be made to accept the PDF form. In this case please contact Netherlands worldwide to see if an exception can be made. All other applicants who want to create a Caribbean visa application online will need to wait until the problem has been solved.“
Navraag bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken
De redactie van Schengenvisum.info heeft bij de afdeling consulaire zaken van het ministerie van Buitenlandse Zaken, navraag gedaan. De woordvoerder, de heer C. Soetekouw, liet ons het volgende weten:
“Op dit moment is het inderdaad door technische problemen niet mogelijk via Nederland Wereldwijd een aantal reisdocumenten aan te vragen. Dit betreft Caribische visa, Schengenvisa of Nederlandse reisdocumenten. We zijn op dit moment de oorzaken van de storing aan het onderzoeken en verhelpen en verwachten dat het portaal om online aanvragen in te dienen voor een Schengenvisum, een Caribisch visum of een Nederlands reisdocument eind van de week weer beschikbaar is. Als dit weer mogelijk is zullen we dit via Nederland Wereldwijd en de externe dienstverleners communiceren.
Tot de problemen zijn opgelost kunnen mensen een Schengenvisum of Nederlands reisdocument aanvragen via een PDF-formulier dat te vinden is op NederlandWereldwijd.nl. Caribische visa kunnen alleen online worden aangevraagd. We maken echter uitzonderingen voor urgente of humanitaire zaken en vragen daarvoor contact op te nemen met NederlandWereldwijd.nl “
Gerelateerde berichten: