Les experts du voyage tirent la sonnette d'alarme sur les éventuelles pierres d'achoppement qui pourraient découler de l'introduction du système européen d'information et d'autorisation concernant les voyages, mieux connu sous le nom de ETIAS. Selon ces experts, les voyageurs, l’industrie du voyage et les gouvernements ne sont peut-être pas suffisamment préparés à ces changements.
A partir de l'année prochaine, les voyageurs en provenance de plus de soixante pays, dont des acteurs majeurs comme les Etats-Unis, le Royaume-Uni et la Nouvelle-Zélande, devront s'acquitter d'un droit de 7 euros pour entrer sans visa. Union Européenne entrer. Ce Permis ETIAS reste valable pendant trois ans au maximum, ou jusqu'à ce que le passeport du voyageur perde sa validité. Ce qui arrive en premier compte. De plus, le permis n’est pas ponctuel ; les voyageurs peuvent l'utiliser plusieurs fois, à condition de respecter la durée maximale de séjour autorisée.
Selon des sources du secteur du voyage, des goulots d'étranglement pourraient survenir pour les voyageurs qui n'obtiennent pas le feu vert de l'ETIAS. Même si la majorité des demandes seront traitées dans un délai court, refuser une demande peut contraindre les voyageurs à modifier leurs projets, entraîner des annulations, voire même nécessiter une compensation financière.
Les conseillers en voyages et en technologie soulignent l'importance pour les agents de voyages de maintenir leurs informations à jour. Ils soulignent l'importance cruciale de règles claires concernant les demandes de visa et les procédures d'entrée lors de l'introduction de l'ETIAS, afin que les voyageurs sachent où ils en sont. Cela doit être soutenu par un personnel adéquatement formé et des processus commerciaux clairement définis.
En ce qui concerne l’industrie du voyage dans son ensemble, on s’attend à ce qu’un manque de préparation du public voyageur se traduise par une augmentation des voyages annulés et des demandes de remboursement. Pour gérer ces perturbations, les experts estiment qu’il est conseillé aux entreprises d’investir dans des plateformes de paiement capables de répondre rapidement et sans trop de coûts supplémentaires à cette situation changeante.
En outre, les analystes du marché voient également des opportunités commerciales dans l’introduction d’ETIAS. Par exemple, les agences de voyages pourraient réviser leurs tarifs et conditions, tandis que les hôtels et autres prestataires pourraient proposer des services supplémentaires tels que des services de visa payants. Cela offre également une ouverture sur le marché d’autres produits.
Après plusieurs retards dans le calendrier de lancement, les responsables de l'UE ont confirmé en février de cette année qu'ETIAS serait finalement introduit en 2024. Anitta Hipper, porte-parole de la Commission européenne pour les affaires intérieures, la migration et la sécurité intérieure, l'avait déjà confirmé.
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