Ulkopuolisen palveluntarjoajan erittäin pitkistä odotusajoista valitetaan yhä enemmän VFS Global, jonka ulkoministeriö on nimittänyt keräämään ja valvomaan Schengen-viisumihakemuslomakkeet. Ajanottoajat voivat olla jopa 3-5 kuukautta, kun viisumikoodin mukaan jokaisen viisuminhakijan on voitava varata aika 14 kalenteripäivän sisällä. Valitukset tulevat pääasiassa Surinamesta, Thaimaasta ja Senegalista (Gambia).
Niitä oli jo viime vuoden lopulla valituksia Haagin CSO:n pitkästä toimitusajasta Schengen-viisumihakemusten arviointiin. Konsulipalvelujärjestö (CSO) on ulkoministeriön itsenäinen palveluyksikkö. Organisaatio käsittelee kaikki viisumihakemukset ja hollantilaisten matkustusasiakirjojen hakemukset ulkomailla.
VFS Global
Ne, jotka haluavat hakea Schengen-viisumia, eivät voi yleensä enää mennä Alankomaiden suurlähetystöön, vaan niin sanotun "ulkoisen palveluntarjoajan" puoleen. Marraskuussa 2018 ulkoministeriö valitsi maailmanlaajuisen tarjouskilpailun jälkeen VFS Globalin ulkopuoliseksi palveluntarjoajaksi viisumipalvelujen tarjoamiseen kahdeksalla maailman yhdeksästä alueesta.
Pitkät odotusajat VFS Globalilla Bangkokissa ja Paramaribossa
Schengenin viisumin hakemismenettely on kuvattu viisumisäännöstössä. Siinä todetaan, että jokaisen, joka ilmoittaa haluavansa tehdä niin, on voitava varata aika 14 kalenteripäivän kuluessa hakeakseen lyhytaikaista viisumia (9 artiklan 2 kohta). https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32009R0810). Kuitenkin ne, jotka haluavat varata ajan VFS Globalin ajanvarausjärjestelmän kautta, kohtaavat joissakin maissa jonotusaikoja, jotka voivat olla 3-5 kuukautta, mikä on vastoin Euroopan komission kanssa tehtyjä sopimuksia.
Alankomaiden suurlähetystö Bangkokissa osoittaa Haagiin
Weblogin Thailandblogin lukija tiedusteli Alankomaiden Bangkokin-suurlähetystöstä, ja konsuli- ja sisäasioiden apulaisjohtaja Niels Unkel kertoi, että ongelma on tiedossa: ”Meitä sitoo hakemusten enimmäismäärä, jonka voimme jättää. Hyväksy, tämän määrittää Haag ja se välitetään meille. Me tiedämme ja Haagissa, että nykyiset enimmäispyynnöt eivät riitä palvelemaan kaikkia halutun ajan kuluessa, ratkaisua työstetään Haagissa.
Thailandblogin lukijat ja ulkomainen lakimies Prawo vaativat valituksia Hollannin ulkoministeriölle ja Euroopan komissiolle.
VFS Global Bangkokissa
VFS Globalilla Bangkokissa on toinenkin selitys tapaamisen pitkille odotusajoille. Heidän mukaansa se liittyy lisääntyneeseen määrään matkustajia, jotka haluavat viisumin Alankomaihin. He kirjoittavat tämän omilla verkkosivuillaan:
"Ajan saamiseen saattaa tulla pidempiä odotusaikoja. Pyyntösi käsittely voi kestää yli 15 päivää. Tämä johtuu siitä, että yhä useammat hakijat haluavat matkustaa Alankomaihin nyt, kun COVID-matkustusrajoitukset ovat helpottuneet maailmanlaajuisesti.
Vapaita aikoja lisätään mahdollisimman pian. Uusia ajanvarausaikoja lisätään verkkoajanvarausjärjestelmään säännöllisesti. Jos tietoja ei ole saatavilla, yritä myöhemmin uudelleen.
Suunnittele matkasi hyvissä ajoin. Ja varmista, että sinulla on kaikki asiakirjat valmiina tapaamista varten."
Ulkoministeriön vastaus
Schengenvisum.infon toimittajat ovat sittemmin pyytäneet vastausta ulkoministeriöltä (konsulipalvelut). Casper Soetekouw, konsuliasioiden tiedottaja, ilmoitti meille seuraavasti:
”Covid-matkustusrajoitusten keventymisen jälkeen Schengen-alueella on kasvanut kysyntä lyhytaikaista oleskelua varten.
Ulkoministeriö työskentelee kovasti lisääntyneiden hakemusten käsittelyn eteen, mutta sillä on useita henkilöstö- ja systeemisiä haasteita. Muilla Schengen-mailla on samanlaisia haasteita, mukaan lukien maat, jotka edustavat Alankomaita lyhytaikaisen oleskelun viisumihakemuksissa.
Hakijoilla saattaa olla pidempiä odotusaikoja ajanvarauksessa ja pidempiä läpimenoaikoja. Valitettavasti ministeriö kohtaa näitä haasteita useissa maissa ympäri maailmaa, eivätkä ne liity mihinkään yksittäiseen alueeseen.
Lisäämme kapasiteettia viikoittain ja toivomme, että pääsemme käsittelemään koronavirusta edeltävät numerot tämän vuoden loppuun mennessä. Hakijoita kehotetaan suunnittelemaan matkansa hyvissä ajoin etukäteen ja varmistamaan, että kaikki vaatimukset täyttyvät viisumihakemuksen nopean käsittelyn varmistamiseksi.
... ..
lähteet: https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/maximale-wachttijd-voor-afspraak-bij-vfs-global-2-weken-lezersinzending/ en https://www.dbsuriname.com/2022/06/23/buitenlandse-zaken-neemt-klachten-over-lange-wachttijden-aanvraag-visum-serieus/
Aiheeseen liittyvät julkaisut:
