Stále častěji se objevují stížnosti na extrémně dlouhé čekací doby u externího poskytovatele služeb VFS Global, který byl Ministerstvem zahraničních věcí pověřen shromažďováním a kontrolou Formuláře žádosti o schengenské vízum. Čekací doby na schůzku mohou být až 3 až 5 měsíců, přičemž podle vízového kodexu se každý žadatel o vízum musí stihnout domluvit do 14 kalendářních dnů. Stížnosti přicházejí především ze Surinamu, Thajska a Senegalu (Gambie).
Bylo jich už na konci loňského roku stížnosti na dlouhou dobu přípravy na CSO v Haagu pro posuzování žádostí o schengenská víza. Organizace konzulárních služeb (CSO) je nezávislá servisní jednotka v rámci Ministerstva zahraničních věcí. Organizace zpracovává všechny žádosti o víza a žádosti o holandské cestovní doklady do zahraničí.
VFS Global
Ti, kteří chtějí žádat o schengenské vízum, už většinou nemohou jít na nizozemskou ambasádu, ale k takzvanému ‚externímu poskytovateli služeb‘. V listopadu 2018 ministerstvo zahraničních věcí po celosvětovém výběrovém řízení vybralo společnost VFS Global jako externího poskytovatele služeb pro poskytování vízových služeb v osmi z devíti regionů světa.
Dlouhé čekací doby ve VFS Global v Bangkoku a Paramaribo
Postup žádosti o vízum do Schengenu je popsán ve „vízovém kodexu“. Uvádí, že kdokoli, kdo vyjádří přání tak učinit, musí mít možnost do 14 kalendářních dnů zažádat o vízum pro krátkodobý pobyt (čl. 9 odst. 2 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32009R0810). Ti, kteří si chtějí domluvit schůzku prostřednictvím systému jmenování VFS Global, se však v některých zemích potýkají s čekací dobou, která může dosáhnout 3 až 5 měsíců, což je v rozporu s dohodami uzavřenými s Evropskou komisí.
Nizozemská ambasáda v Bangkoku ukazuje na Haag
Čtenář webového blogu Thailandblog se dotazoval na nizozemské ambasádě v Bangkoku a zástupce vedoucího konzulárního oddělení a vnitřních záležitostí Niels Unkel mu řekl, že problém je znám: „Jsme vázáni maximálním počtem žádostí, které smíme podat. přijmout, toto je určeno Haagem a předáno nám. Nám i v Haagu je známo, že současné maximální požadavky nejsou dostatečné k tomu, aby byly v požadovaném období k dispozici všem, na řešení se v Haagu pracuje.“
Čtenáři Thailandblogu a zahraniční právník Prawo vyzývají k podání stížnosti nizozemskému ministerstvu zahraničních věcí a Evropské komisi.
VFS Global v Bangkoku
VFS Global v Bangkoku má další vysvětlení pro dlouhé čekací doby na schůzku. Podle nich to souvisí se zvýšeným počtem cestovatelů, kteří chtějí vízum do Nizozemska. Píší to na svém webu:
„Na schůzku mohou být delší čekací doby. A zpracování vaší žádosti může trvat déle než 15 dní. Důvodem je, že rostoucí počet žadatelů se nyní, když se cestovní omezení COVID celosvětově zmírnila, snaží cestovat do Nizozemska.
Počet volných termínů bude co nejdříve rozšířen. Nové časy schůzek budou pravidelně přidávány do online schůzkového systému. Pokud nejsou k dispozici žádná data, zkuste to znovu později.
Naplánujte si cestu s dostatečným předstihem. A ujistěte se, že máte na schůzku připraveny všechny dokumenty.“
Odpověď ministerstva zahraničních věcí
Redakce Schengenvisum.info mezitím požádala ministerstvo zahraničních věcí (konzulární služby) o odpověď. Pan Casper Soetekouw, mluvčí pro konzulární záležitosti, nás informoval následovně:
„Po zmírnění omezení cestování s covidem po celém světě vzrostla poptávka po krátkodobých vízech do schengenského prostoru.
Ministerstvo zahraničních věcí na vyřízení zvýšeného počtu žádostí usilovně pracuje, čelí však řadě personálních i systémových výzev. Ostatní země schengenského prostoru čelí podobným problémům, včetně zemí, které zastupují Nizozemsko pro žádosti o krátkodobá víza.
Uchazeči mohou zaznamenat delší čekací dobu na rezervaci schůzky a delší dobu vyřízení. Bohužel ministerstvo čelí těmto problémům v řadě zemí světa a nejsou specifické pro žádný region.
Každý týden navyšujeme kapacitu a doufáme, že do konce tohoto roku zvládneme čísla před onemocněním covid. Mezitím se žadatelům doporučuje, aby si cestu naplánovali s dostatečným předstihem a zajistili splnění všech požadavků, aby bylo zajištěno rychlé zpracování jejich žádosti o vízum.“
... ..
Zdroje: https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/maximale-wachttijd-voor-afspraak-bij-vfs-global-2-weken-lezersinzending/ en https://www.dbsuriname.com/2022/06/23/buitenlandse-zaken-neemt-klachten-over-lange-wachttijden-aanvraag-visum-serieus/
Související příspěvky:
