هناك المزيد والمزيد من الشكاوى حول فترات الانتظار الطويلة للغاية لدى مزود الخدمة الخارجي فس العالمية، الذي تم تعيينه من قبل وزارة الخارجية لجمع ومراقبة استمارات طلب تأشيرة شنغن. يمكن أن تتراوح فترات انتظار الموعد من 3 إلى 5 أشهر ، بينما وفقًا لرمز التأشيرة ، يجب أن يكون كل طالب تأشيرة قادرًا على تحديد موعد في غضون 14 يومًا تقويميًا. تأتي الشكاوى بشكل رئيسي من سورينام وتايلاند والسنغال (غامبيا).
كانت هناك بالفعل في نهاية العام الماضي شكاوى حول المهلة الطويلة في مكتب المجتمع المدني في لاهاي لتقييم طلبات تأشيرة شنغن. منظمة الخدمات القنصلية (CSO) هي وحدة خدمة مستقلة داخل وزارة الخارجية. تقوم المنظمة بمعالجة جميع طلبات التأشيرات وطلبات الحصول على وثائق السفر الهولندية في الخارج.
فس العالمية
أولئك الذين يرغبون في التقدم للحصول على تأشيرة شنغن لا يمكنهم عادة الذهاب إلى السفارة الهولندية ، ولكن إلى ما يسمى بـ "مزود الخدمة الخارجية". في نوفمبر 2018 ، بعد مناقصة عالمية ، اختارت وزارة الخارجية VFS Global كمزود خدمة خارجي لتوفير خدمات التأشيرات في ثماني مناطق من تسع مناطق حول العالم.
أوقات انتظار طويلة في VFS Global في بانكوك وباراماريبو
يتم وصف إجراءات طلب تأشيرة شنغن في "رمز التأشيرة". تنص على أن أي شخص يعرب عن رغبته في القيام بذلك يجب أن يكون قادرًا على تحديد موعد في غضون 14 يومًا تقويميًا للتقدم بطلب للحصول على تأشيرة إقامة قصيرة (المادة 9 ، فقرة 2) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32009R0810). ومع ذلك ، فإن أولئك الذين يرغبون في تحديد موعد من خلال نظام التعيين الخاص بـ VFS Global يواجهون في بعض البلدان أوقات انتظار تتراوح من 3 إلى 5 أشهر وهذا مخالف للاتفاقيات المبرمة مع المفوضية الأوروبية.
السفارة الهولندية في بانكوك تشير إلى لاهاي
استفسر أحد قراء مدونة الويب Thailandblog في السفارة الهولندية في بانكوك وأخبره نائب رئيس الشؤون الداخلية والقنصلية ، Niels Unkel ، أن المشكلة معروفة: "نحن ملزمون بالعدد الأقصى من الطلبات المسموح لنا بها قبول ، هذا تحدده لاهاي ويتم نقله إلينا. من المعروف لنا وفي لاهاي أن الحد الأقصى للطلبات الحالية غير كافٍ لخدمة الجميع خلال الفترة المطلوبة ، ويجري العمل على حل في لاهاي ".
يطالب قراء مدونة تايلاند والمحامي الأجنبي براو بتقديم الشكاوى إلى وزارة الخارجية الهولندية والمفوضية الأوروبية.
VFS Global في بانكوك
لدى VFS Global في بانكوك تفسير آخر لفترات الانتظار الطويلة لموعد. وفقا لهم ، فإن الأمر يتعلق بزيادة عدد المسافرين الذين يرغبون في الحصول على تأشيرة لهولندا. يكتبون هذا على موقع الويب الخاص بهم:
"قد تكون هناك أوقات انتظار أطول للحصول على موعد. وقد تستغرق معالجة طلبك أكثر من 15 يومًا. هذا لأن عددًا متزايدًا من المتقدمين يتطلعون إلى السفر إلى هولندا الآن بعد أن خففت قيود السفر بسبب فيروس كورونا على مستوى العالم.
سيتم زيادة عدد المواعيد المتاحة في أقرب وقت ممكن. ستتم إضافة أوقات المواعيد الجديدة إلى نظام المواعيد عبر الإنترنت بشكل منتظم. إذا لم تكن هناك بيانات متوفرة ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.
خطط لرحلتك في وقت مبكر. وتأكد من أن جميع المستندات جاهزة لموعدك ".
رد وزارة الخارجية
منذ ذلك الحين ، طلب محررو موقع Schengenvisum.info من وزارة الخارجية (الخدمات القنصلية) الرد. أبلغنا السيد كاسبر سويتيكو المتحدث باسم الشؤون القنصلية بما يلي:
"بعد تخفيف قيود السفر كوفيد في جميع أنحاء العالم ، كان هناك طلب متزايد على تأشيرات الإقامة القصيرة لمنطقة شنغن.
تعمل وزارة الخارجية جاهدة لمعالجة العدد المتزايد من الطلبات ، لكنها تواجه عددًا من التحديات المتعلقة بالموظفين والتحديات المنهجية. تواجه دول شنغن الأخرى تحديات مماثلة ، بما في ذلك البلدان التي تمثل هولندا لطلبات تأشيرة الإقامة القصيرة.
قد يواجه مقدمو الطلبات أوقات انتظار أطول لحجز موعد وأوقات أطول. للأسف ، تواجه الوزارة هذه التحديات في عدد من الدول حول العالم ، وهي ليست خاصة بمنطقة بعينها.
نعمل على زيادة السعة أسبوعيًا ونأمل في التعامل مع أرقام ما قبل تفشي المرض بحلول نهاية هذا العام. وفي الوقت نفسه ، يُنصح المتقدمون بالتخطيط لسفرهم مسبقًا والتأكد من تلبية جميع المتطلبات لضمان المعالجة السريعة لطلب التأشيرة ".
.....
مصادر: https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/maximale-wachttijd-voor-afspraak-bij-vfs-global-2-weken-lezersinzending/ en https://www.dbsuriname.com/2022/06/23/buitenlandse-zaken-neemt-klachten-over-lange-wachttijden-aanvraag-visum-serieus/
المنشورات ذات الصلة:
