Sunt tot mai multe reclamații cu privire la timpii extrem de mari de așteptare la furnizorul extern de servicii VFS Global, care a fost numit de Ministerul Afacerilor Externe pentru colectarea și controlul Formulare de cerere de viză Schengen. Timpul de așteptare pentru o programare poate fi de la 3 la 5 luni, în timp ce, conform codului de viză, fiecare solicitant de viză trebuie să poată face o programare în termen de 14 zile calendaristice. Plângerile vin în principal din Surinam, Thailanda și Senegal (Gambia).
Au fost deja la sfârșitul anului trecut plângeri cu privire la timpul îndelungat la CSO din Haga pentru evaluarea cererilor de viză Schengen. Organizația Serviciilor Consulare (OSC) este o unitate de serviciu independentă din cadrul Ministerului Afacerilor Externe. Organizația procesează toate cererile de viză și cererile de documente de călătorie olandeze în străinătate.
VFS Global
Cei care doresc să solicite o viză Schengen, de obicei, nu mai pot merge la ambasada Olandei, ci la un așa-numit „furnizor de servicii extern”. În noiembrie 2018, după o licitație globală, Ministerul Afacerilor Externe a selectat VFS Global ca furnizor extern de servicii pentru furnizarea de servicii de viză în opt din cele nouă regiuni ale lumii.
Timpi lungi de așteptare la VFS Global din Bangkok și Paramaribo
Procedura pentru o cerere de viză pentru Schengen este descrisă în „Codul vizelor”. Se precizează că oricine își exprimă dorința de a face acest lucru trebuie să poată face o programare în termen de 14 zile calendaristice pentru a solicita o viză de scurtă ședere (art. 9 alin. 2). https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32009R0810). Totuși, cei care doresc să facă o programare prin sistemul de programare al VFS Global se confruntă în unele țări cu timpi de așteptare care pot ajunge la 3 până la 5 luni și acest lucru este contrar acordurilor încheiate cu Comisia Europeană.
Ambasada Olandei din Bangkok indică Haga
Un cititor al blogului Thailandblog s-a întrebat la ambasada Olandei din Bangkok și i s-a spus de către șeful adjunct al Afacerilor Consulare și Interne, Niels Unkel, că problema este cunoscută: „Suntem obligați de numărul maxim de cereri pe care ni se permite. accept, aceasta este stabilită de Haga și transmisă nouă. Nouă și la Haga știm că cererile maxime actuale sunt insuficiente pentru a fi de folos tuturor în perioada dorită, la Haga se lucrează la o soluție.”
Cititorii Thailandblog și avocatul străin Prawo cer ca plângeri să fie depuse la Ministerul Olandez de Externe și la Comisia Europeană.
VFS Global în Bangkok
VFS Global din Bangkok are o altă explicație pentru timpii lungi de așteptare pentru o programare. Potrivit acestora, are de-a face cu numărul crescut de călători care doresc o viză pentru Olanda. Ei scriu asta pe propriul lor site:
„Poate fi timpi de așteptare mai mari pentru a obține o programare. Și poate dura mai mult de 15 zile pentru a procesa cererea dvs. Acest lucru se datorează faptului că un număr tot mai mare de solicitanți caută să călătorească în Țările de Jos acum că restricțiile de călătorie COVID s-au redus la nivel global.
Numărul de programări disponibile va fi extins cât mai curând posibil. Noi ore de programare vor fi adăugate la sistemul de programare online în mod regulat. Dacă nu sunt disponibile date, vă rugăm să încercați din nou mai târziu.
Planificați-vă călătoria cu mult timp în avans. Și asigurați-vă că aveți toate documentele pregătite pentru programare.”
Răspunsul Ministerului Afacerilor Externe
Editorii Schengenvisum.info au cerut de atunci un răspuns Ministerului Afacerilor Externe (servicii consulare). Domnul Casper Soetekouw, purtător de cuvânt pentru afaceri consulare, ne-a informat după cum urmează:
„După relaxarea restricțiilor de călătorie cauzate de covid la nivel mondial, a existat o cerere crescută de vize de scurtă ședere pentru spațiul Schengen.
Ministerul Afacerilor Externe lucrează din greu pentru a procesa numărul crescut de cereri, dar se confruntă cu o serie de provocări de personal și sistemice. Alte țări Schengen se confruntă cu provocări similare, inclusiv țări care reprezintă Țările de Jos pentru cererile de viză de scurtă ședere.
Solicitanții pot întâmpina timpi de așteptare mai mari pentru a rezerva o programare și timpi de răspuns mai lungi. Din păcate, Ministerul se confruntă cu aceste provocări într-un număr de țări din întreaga lume și nu sunt specifice unei singure regiuni.
Creștem capacitatea săptămânal și sperăm să gestionăm numerele pre-covid până la sfârșitul acestui an. Între timp, solicitanții sunt sfătuiți să-și planifice călătoria cu mult timp în avans și să se asigure că sunt îndeplinite toate cerințele pentru a asigura procesarea rapidă a cererii lor de viză.”
.....
surse: https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/maximale-wachttijd-voor-afspraak-bij-vfs-global-2-weken-lezersinzending/ en https://www.dbsuriname.com/2022/06/23/buitenlandse-zaken-neemt-klachten-over-lange-wachttijden-aanvraag-visum-serieus/
Postări asemănatoare: