Γίνονται ολοένα και περισσότερα παράπονα για τους εξαιρετικά μεγάλους χρόνους αναμονής στον εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών VFS Global, ο οποίος έχει οριστεί από το Υπουργείο Εξωτερικών για τη συλλογή και τον έλεγχο των Έντυπα αίτησης για βίζα Σένγκεν. Οι χρόνοι αναμονής για ένα ραντεβού μπορεί να είναι από 3 έως 5 μήνες, ενώ σύμφωνα με τον κωδικό βίζας κάθε αιτών βίζα πρέπει να μπορεί να κλείσει ραντεβού εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Τα παράπονα προέρχονται κυρίως από το Σουρινάμ, την Ταϊλάνδη και τη Σενεγάλη (Γκάμπια).
Υπήρχαν ήδη στα τέλη του περασμένου έτους παράπονα για το μεγάλο χρονικό διάστημα στο CSO στη Χάγη για την αξιολόγηση των αιτήσεων θεώρησης Σένγκεν. Ο Οργανισμός Προξενικής Υπηρεσίας (ΟΚΥ) είναι μια ανεξάρτητη υπηρεσία του Υπουργείου Εξωτερικών. Ο οργανισμός επεξεργάζεται όλες τις αιτήσεις βίζας και τις αιτήσεις για ολλανδικά ταξιδιωτικά έγγραφα στο εξωτερικό.
VFS Global
Όσοι θέλουν να υποβάλουν αίτηση για βίζα Σένγκεν συνήθως δεν μπορούν πλέον να πάνε στην ολλανδική πρεσβεία, αλλά σε έναν αποκαλούμενο «εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών». Τον Νοέμβριο του 2018, μετά από παγκόσμιο διαγωνισμό, το Υπουργείο Εξωτερικών επέλεξε την VFS Global ως τον εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών για την παροχή υπηρεσιών βίζας σε οκτώ από τις εννέα περιοχές παγκοσμίως.
Μεγάλοι χρόνοι αναμονής στο VFS Global στην Μπανγκόκ και το Παραμαρίμπο
Η διαδικασία για αίτηση θεώρησης για το Σένγκεν περιγράφεται στον «Κώδικα Θεωρήσεων». Αναφέρει ότι όποιος εκφράζει την επιθυμία να το κάνει πρέπει να μπορεί να κλείσει ραντεβού εντός 14 ημερολογιακών ημερών για να υποβάλει αίτηση για θεώρηση εισόδου βραχείας διαμονής (άρθρο 9 παράγραφος 2 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32009R0810). Ωστόσο, όσοι θέλουν να κλείσουν ραντεβού μέσω του συστήματος ραντεβού της VFS Global έρχονται αντιμέτωποι σε ορισμένες χώρες με χρόνους αναμονής που μπορεί να ανέλθουν σε 3 έως 5 μήνες και αυτό είναι αντίθετο με τις συμφωνίες που έχουν γίνει με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Η ολλανδική πρεσβεία στην Μπανγκόκ οδηγεί στη Χάγη
Ένας αναγνώστης του ιστολογίου Thailandblog ρώτησε την ολλανδική πρεσβεία στην Μπανγκόκ και του είπε ο Αναπληρωτής Προξενικός και Εσωτερικών Υποθέσεων, Niels Unkel, ότι το πρόβλημα είναι γνωστό: «Δεσμευόμαστε από τον μέγιστο αριθμό αιτήσεων που μας επιτρέπεται να δεχτείτε, αυτό καθορίζεται από τη Χάγη και μας το διαβιβάζει. Είναι γνωστό σε εμάς και στη Χάγη ότι τα τρέχοντα μέγιστα αιτήματα είναι ανεπαρκή για να εξυπηρετηθούν όλοι εντός της επιθυμητής περιόδου, η λύση εργάζεται στη Χάγη».
Οι αναγνώστες του Thailandblog και ο αλλοδαπός δικηγόρος Prawo ζητούν να υποβληθούν καταγγελίες στο ολλανδικό Υπουργείο Εξωτερικών και στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
VFS Global στην Μπανγκόκ
Η VFS Global στην Μπανγκόκ έχει μια άλλη εξήγηση για τους μεγάλους χρόνους αναμονής για ένα ραντεβού. Σύμφωνα με αυτούς, έχει να κάνει με τον αυξημένο αριθμό ταξιδιωτών που θέλουν βίζα για την Ολλανδία. Το γράφουν στον δικό τους ιστότοπο:
«Μπορεί να υπάρχουν μεγαλύτεροι χρόνοι αναμονής για να κλείσετε ένα ραντεβού. Και μπορεί να χρειαστούν περισσότερες από 15 ημέρες για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ένας αυξανόμενος αριθμός αιτούντων θέλει να ταξιδέψει στην Ολλανδία τώρα που οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί λόγω COVID έχουν χαλαρώσει παγκοσμίως.
Ο αριθμός των διαθέσιμων ραντεβού θα επεκταθεί το συντομότερο δυνατό. Νέες ώρες ραντεβού θα προστίθενται στο ηλεκτρονικό σύστημα ραντεβού σε τακτική βάση. Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμα δεδομένα, δοκιμάστε ξανά αργότερα.
Προγραμματίστε το ταξίδι σας από πριν. Και φροντίστε να έχετε όλα τα έγγραφα έτοιμα για το ραντεβού σας.»
Απάντηση του Υπουργείου Εξωτερικών
Οι συντάκτες του Schengenvisum.info έκτοτε ζήτησαν από το Υπουργείο Εξωτερικών (προξενικές υπηρεσίες) απάντηση. Ο κ. Casper Soetekouw, εκπρόσωπος προξενικών υποθέσεων, μας ενημέρωσε τα εξής:
«Μετά τη χαλάρωση των ταξιδιωτικών περιορισμών για τον Covid παγκοσμίως, υπήρξε αυξημένη ζήτηση για βίζες βραχείας διαμονής για τον χώρο Σένγκεν.
Το Υπουργείο Εξωτερικών εργάζεται σκληρά για τη διεκπεραίωση του αυξημένου αριθμού αιτήσεων, αλλά αντιμετωπίζει μια σειρά από προσωπικό και συστημικές προκλήσεις. Άλλες χώρες Σένγκεν αντιμετωπίζουν παρόμοιες προκλήσεις, συμπεριλαμβανομένων των χωρών που εκπροσωπούν την Ολλανδία για αιτήσεις βίζας βραχείας διαμονής.
Οι υποψήφιοι ενδέχεται να αντιμετωπίσουν μεγαλύτερους χρόνους αναμονής για να κλείσουν ένα ραντεβού και μεγαλύτερους χρόνους διεκπεραίωσης. Δυστυχώς, το Υπουργείο αντιμετωπίζει αυτές τις προκλήσεις σε πολλές χώρες σε όλο τον κόσμο και δεν αφορούν συγκεκριμένες περιοχές.
Αυξάνουμε τη χωρητικότητα σε εβδομαδιαία βάση και ελπίζουμε να χειριστούμε τους αριθμούς πριν από την Covid μέχρι το τέλος αυτού του έτους. Εν τω μεταξύ, συνιστάται στους αιτούντες να προγραμματίσουν το ταξίδι τους πολύ εκ των προτέρων και να διασφαλίσουν ότι πληρούνται όλες οι απαιτήσεις για να διασφαλιστεί η ταχεία επεξεργασία της αίτησής τους για βίζα».
... ..
Πηγές: https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/maximale-wachttijd-voor-afspraak-bij-vfs-global-2-weken-lezersinzending/ en https://www.dbsuriname.com/2022/06/23/buitenlandse-zaken-neemt-klachten-over-lange-wachttijden-aanvraag-visum-serieus/
Σχετικές αναρτήσεις: