Все частіше надходять скарги на надто довгий час очікування у зовнішнього постачальника послуг VFS Global, який був призначений Міністерством закордонних справ для збору та контролю Анкети на шенгенську візу. Час очікування на прийом може становити від 3 до 5 місяців, тоді як згідно з візовим кодексом кожен аплікант повинен мати можливість записатися на прийом протягом 14 календарних днів. Скарги надходять переважно з Суринаму, Таїланду та Сенегалу (Гамбія).
Були вже наприкінці минулого року скарги на тривалий час в CSO в Гаазі для розгляду заяв на отримання шенгенської візи. Організація консульської служби (ОКС) є незалежним службовим підрозділом Міністерства закордонних справ. Організація обробляє всі заявки на отримання візи та заявки на виїзд нідерландських документів за кордон.
VFS Global
Ті, хто хоче подати заяву на шенгенську візу, зазвичай більше не можуть звернутися до посольства Нідерландів, а до так званого «зовнішнього постачальника послуг». У листопаді 2018 року після глобального тендеру Міністерство закордонних справ обрало VFS Global зовнішнім постачальником послуг з надання візових послуг у восьми з дев’яти регіонів світу.
Тривалий час очікування у VFS Global у Бангкоку та Парамарібо
Процедура оформлення візи для шенгенської зони описана у «Візовому кодексі». У ньому зазначено, що будь-хто, хто висловить це бажання, повинен мати можливість записатися на прийом протягом 14 календарних днів, щоб подати заяву на отримання короткострокової візи (стаття 9, параграф 2). https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32009R0810). Однак ті, хто хоче записатися на прийом через систему запису на прийом VFS Global, у деяких країнах стикаються з часом очікування, який може становити від 3 до 5 місяців, і це суперечить угодам, укладеним з Європейською Комісією.
Посольство Нідерландів у Бангкоку вказує на Гаагу
Читач веб-блогу Thailandblog звернувся до посольства Нідерландів у Бангкоку, і заступник голови консульської служби та внутрішніх справ Нільс Ункель сказав йому, що проблема відома: «Ми зобов’язані максимальною кількістю заявок, які нам дозволено прийняти, це визначено Гаагою і передано нам. Нам і в Гаазі відомо, що поточні максимальні запити недостатні, щоб бути корисними для всіх протягом бажаного періоду, рішення працює в Гаазі».
Читачі Thailandblog та іноземний адвокат Право закликають подавати скарги до міністерства закордонних справ Нідерландів та Європейської комісії.
VFS Global у Бангкоку
VFS Global у Бангкоку має інше пояснення тривалого часу очікування на прийом. За їх словами, це пов'язано зі збільшенням кількості мандрівників, які хочуть отримати візу до Нідерландів. Про це вони пишуть на власному сайті:
«Час очікування на прийом може тривати довше. І обробка вашого запиту може зайняти більше 15 днів. Це пов’язано з тим, що зараз, коли в усьому світі пом’якшено обмеження на подорожі через COVID, зростає кількість заявників, які хочуть поїхати до Нідерландів.
Кількість доступних записів буде розширено якнайшвидше. Нові години запису на прийом регулярно додаватимуться до системи онлайн-запису. Якщо дані недоступні, повторіть спробу пізніше.
Плануйте свою поїздку заздалегідь. І переконайтеся, що ви підготували всі документи для призначення».
Відповідь Міністерства закордонних справ
Після цього редакція Schengenvisum.info звернулася за відповіддю до Міністерства закордонних справ (консульської служби). Пан Каспер Соетекув, прес-секретар з консульських питань, повідомив нам наступне:
«Після послаблення ковідних обмежень на подорожі в усьому світі зріс попит на короткострокові візи до Шенгенської зони.
Міністерство закордонних справ наполегливо працює над обробкою збільшення кількості звернень, але стикається з низкою кадрових і системних проблем. Інші країни Шенгенської угоди стикаються з подібними проблемами, включно з країнами, які представляють Нідерланди для отримання короткострокових віз.
У заявників може виникнути довший час очікування, щоб записатися на прийом, і довший час обробки. На жаль, з цими проблемами Міністерство стикається в низці країн світу, і вони не характерні для якогось окремого регіону.
Ми щотижня збільшуємо потужність і сподіваємося впоратися з цифрами до COVID до кінця цього року. Водночас заявникам рекомендується планувати свою поїздку заздалегідь і переконатися, що всі вимоги дотримані, щоб забезпечити швидкий розгляд їхньої візової заяви».
.....
Джерела: https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/maximale-wachttijd-voor-afspraak-bij-vfs-global-2-weken-lezersinzending/ en https://www.dbsuriname.com/2022/06/23/buitenlandse-zaken-neemt-klachten-over-lange-wachttijden-aanvraag-visum-serieus/
Схожі повідомлення:
