Terdapat sedikit salah faham tentang peranan VFS Global dalam proses visa Schengen. Sebagai contoh, sesetengah pemohon visa percaya bahawa mereka bertanggungjawab untuk penilaian dan pemberian visa Schengen. Itu tidak betul. Itulah sebabnya dalam artikel ini kita akan membincangkan tanggungjawab VFS Global.
VFS Global, sebelum ini dikenali sebagai 'Visa Facilitation Services Global', ialah sebuah syarikat yang membantu dalam prosedur untuk minta visa dan isu pasport untuk kerajaan dan misi diplomatik di seluruh dunia. Syarikat itu diasaskan pada tahun 2001 sebagai projek dalam organisasi pelancongan Switzerland Kuoni, yang diasaskan oleh Ketua Pegawai Eksekutif Zubin Karkaria. Pada 2016, Kuoni telah dibeli oleh EQT Partners, sebuah firma pelaburan global yang berpangkalan di Stockholm. Pada masa itu, Kuoni mempunyai tiga unit perniagaan, termasuk VFS Global, yang paling pesat berkembang.
VFS Global bekerja untuk 67 kerajaan di seluruh dunia, mempunyai 3427 pusat permohonan dan pejabat di 147 negara. Sejak 2001, mereka telah memproses lebih daripada 257 juta permohonan. VFS Global beribu pejabat di Dubai, (Emiriah Arab Bersatu) dan pada asalnya merupakan syarikat Switzerland (sebahagian daripada EQT, firma ekuiti persendirian yang beribu pejabat di Stockholm). Kebanyakan saham VFS Global dimiliki oleh firma pelaburan Blackstone.
VFS Global bekerja untuk kerajaan Belanda
VFS Global berfungsi seperti pembekal perkhidmatan luaran untuk Kementerian Luar Negeri Belanda. Pada 2018, selepas tender global, Kementerian Luar Negeri memilih VFS Global sebagai penyedia perkhidmatan luar untuk penyediaan perkhidmatan visa, di lapan daripada sembilan wilayah di seluruh dunia.
VFS Global beroperasi sebagai penyedia perkhidmatan luar untuk kerajaan Belanda di Afrika, Amerika Utara, Amerika Tengah dan Selatan, Asia dan Pasifik, Eropah Timur dan India.
VFS Global bertanggungjawab, antara lain, untuk penyediaan perkhidmatan visa Schengen, perkhidmatan visa Caribbean, visa tinggal lama negara, dokumen perjalanan Belanda dan peperiksaan integrasi sivik.
Aktiviti VFS Global dalam mendapatkan visa Schengen
VFS Global pakar dalam menyediakan perkhidmatan visa dan konsular untuk banyak negara, termasuk negara Schengen. Peranan VFS Global dalam proses permohonan visa Schengen boleh diringkaskan seperti berikut:
- Peruntukan maklumat: VFS Global menyediakan maklumat tentang keperluan visa, dokumentasi dan prosedur untuk memohon visa Schengen untuk negara yang berbeza. Maklumat ini biasanya tersedia di laman web mereka dan melalui perkhidmatan pelanggan mereka.
- Sistem pelantikan: VFS Global mengendalikan sistem temu janji dalam talian yang membolehkan pemohon membuat temu janji untuk mengemukakan permohonan visa mereka di pusat permohonan VFS Global atau kedutaan/konsulat.
- Memohon permintaan: Pemohon boleh mengemukakan permohonan visa Schengen mereka di pusat permohonan VFS Global. VFS Global mengumpul dokumen yang diperlukan, menyemak bahawa semua maklumat yang diperlukan ada dan menerima bayaran visa bagi pihak kedutaan atau konsulat.
- Data biometrik: VFS Global mengumpul data biometrik (cap jari dan gambar) pemohon, jika perlu, dan memajukannya bersama-sama dokumen permohonan kepada kedutaan atau konsulat yang berkenaan.
- Permintaan Pemprosesan: VFS Global bertindak sebagai perantara antara pemohon dan kedutaan/konsulat dan memajukan permohonan kepada kedutaan atau konsulat untuk semakan dan membuat keputusan.
- Pemulangan pasport: Selepas Kedutaan atau Konsulat membuat keputusan mengenai permohonan visa, VFS Global akan mengembalikan pasport bersama visa (jika diluluskan) atau surat penjelasan (jika ditolak) kembali kepada pemohon. Pemohon boleh mengambil pasport mereka dari pusat VFS Global atau memilih untuk menghantarnya melalui kurier.
Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa VFS Global tidak mempunyai pengaruh ke atas keputusan permohonan visa itu sendiri. Keputusan ini diambil secara eksklusif oleh kedutaan atau konsulat negara Schengen yang berkaitan. Dalam kes Belanda, ini ialah Pertubuhan Perkhidmatan Konsular (CSO) di The Hague.
Pertubuhan Perkhidmatan Konsular (CSO) di The Hague
VFS Global mengambil borang permohonan visa dan dokumen mandatori sokongan, seperti bukti a insurans perjalanan perubatan, dalam. Mereka menyemak sama ada permohonan itu lengkap dan menghantar dokumen, bersama dengan pasport pemohon visa, kepada CSO di The Hague untuk penilaian. Organisasi Perkhidmatan Konsular (CSO) memproses semua permohonan visa dan permohonan untuk dokumen perjalanan Belanda ke luar negara.
