Ada beberapa kesalahpahaman tentang peran VFS Global dalam proses visa Schengen. Misalnya, beberapa pemohon visa percaya bahwa mereka bertanggung jawab atas penilaian dan pemberian visa Schengen. Itu tidak benar. Itulah sebabnya dalam artikel ini kita akan membahas tentang tanggung jawab VFS Global.
VFS Global, sebelumnya dikenal sebagai 'Layanan Fasilitasi Visa Global', adalah perusahaan yang membantu dalam prosedur meminta visa dan masalah paspor untuk pemerintah dan misi diplomatik di seluruh dunia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2001 sebagai proyek dalam organisasi perjalanan Swiss Kuoni, yang didirikan oleh CEO Zubin Karkaria. Pada tahun 2016, Kuoni dibeli oleh EQT Partners, sebuah perusahaan investasi global yang berbasis di Stockholm. Saat itu, Kuoni memiliki tiga unit bisnis, termasuk VFS Global, yang tumbuh paling cepat.
VFS Global bekerja untuk 67 pemerintah di seluruh dunia, memiliki 3427 pusat aplikasi dan kantor di 147 negara. Sejak 2001, mereka telah memproses lebih dari 257 juta aplikasi. VFS Global berkantor pusat di Dubai, (Uni Emirat Arab) dan awalnya merupakan perusahaan Swiss (bagian dari EQT, sebuah perusahaan ekuitas swasta yang berkantor pusat di Stockholm). Sebagian besar saham VFS Global dimiliki oleh perusahaan investasi Blackstone.
VFS Global bekerja untuk pemerintah Belanda
VFS Global bekerja seperti penyedia layanan eksternal untuk Kementerian Luar Negeri Belanda. Pada tahun 2018, setelah tender global, Kementerian Luar Negeri memilih VFS Global sebagai penyedia layanan eksternal untuk penyediaan layanan visa, di delapan dari sembilan wilayah di seluruh dunia.
VFS Global beroperasi sebagai penyedia layanan eksternal untuk pemerintah Belanda di Afrika, Amerika Utara, Amerika Tengah dan Selatan, Asia dan Pasifik, Eropa Timur, dan India.
VFS Global bertanggung jawab, antara lain, untuk penyediaan layanan visa Schengen, layanan visa Karibia, visa jangka panjang nasional, dokumen perjalanan Belanda dan ujian integrasi sipil.
Kegiatan VFS Global dalam memperoleh visa Schengen
VFS Global berspesialisasi dalam menyediakan layanan visa dan konsuler untuk banyak negara, termasuk negara-negara Schengen. Peran VFS Global dalam proses aplikasi visa Schengen dapat diringkas sebagai berikut:
- Penyediaan informasi: VFS Global memberikan informasi tentang persyaratan visa, dokumentasi dan prosedur untuk mengajukan visa Schengen untuk berbagai negara. Informasi ini biasanya tersedia di situs web mereka dan melalui layanan pelanggan mereka.
- Sistem penunjukan: VFS Global mengoperasikan sistem janji temu online yang memungkinkan pemohon membuat janji untuk mengajukan aplikasi visa mereka di pusat aplikasi VFS Global atau kedutaan/konsulat.
- Terapkan permintaan: Pelamar dapat mengajukan aplikasi visa Schengen mereka di pusat aplikasi VFS Global. VFS Global mengumpulkan dokumen-dokumen yang diperlukan, memeriksa apakah semua informasi yang diperlukan ada dan menerima biaya visa atas nama kedutaan atau konsulat.
- Data biometrik: VFS Global mengumpulkan data biometrik (sidik jari dan foto) pemohon, jika diperlukan, dan meneruskannya bersama dengan dokumen permohonan ke kedutaan atau konsulat yang sesuai.
- Permintaan Pemrosesan: VFS Global bertindak sebagai perantara antara pemohon dan kedutaan/konsulat dan meneruskan permohonan ke kedutaan atau konsulat untuk ditinjau dan pengambilan keputusan.
- Pengembalian paspor: Setelah Kedutaan Besar atau Konsulat membuat keputusan tentang aplikasi visa, VFS Global akan mengembalikan paspor dengan visa (jika disetujui) atau surat penjelasan (jika ditolak) kembali kepada pemohon. Pemohon dapat mengambil paspor mereka dari pusat VFS Global atau memilih untuk mengirimkannya melalui kurir.
Penting untuk dicatat bahwa VFS Global tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan aplikasi visa itu sendiri. Keputusan ini diambil secara eksklusif oleh kedutaan atau konsulat negara Schengen yang bersangkutan. Dalam kasus Belanda, ini adalah Consular Service Organization (CSO) di Den Haag.
Organisasi Layanan Konsuler (CSO) di Den Haag
VFS Global mengambil formulir aplikasi visa dan dokumen wajib pendukung, seperti bukti a asuransi perjalanan medis, di dalam. Mereka memeriksa apakah aplikasi sudah lengkap dan mengirimkan dokumen, bersama dengan paspor pemohon visa, ke CSO di Den Haag untuk penilaian. Organisasi Layanan Konsuler (CSO) memproses semua aplikasi visa dan aplikasi untuk dokumen perjalanan Belanda ke luar negeri.