Il y a pas mal d'incompréhensions sur le rôle de VFS Global dans le processus de visa Schengen. Par exemple, certains demandeurs de visa pensent qu'ils sont responsables de l'évaluation et de l'octroi d'un visa Schengen. Ce n'est pas correct. C'est pourquoi, dans cet article, nous aborderons les responsabilités de VFS Global.
VFS Global, anciennement connue sous le nom de "Visa Facilitation Services Global", est une société qui assiste dans la procédure de demander un visa et les questions de passeport pour les gouvernements et les missions diplomatiques du monde entier. L'entreprise a été fondée en 2001 en tant que projet au sein de l'organisation de voyages suisse Kuoni, fondée par le PDG Zubin Karkaria. En 2016, Kuoni a été racheté par EQT Partners, une société d'investissement mondiale basée à Stockholm. À l'époque, Kuoni comptait trois unités commerciales, dont VFS Global, qui connaissait la croissance la plus rapide.
VFS Global travaille pour 67 gouvernements dans le monde, dispose de 3427 centres d'application et de bureaux dans 147 pays. Depuis 2001, ils ont traité plus de 257 millions de demandes. VFS Global a son siège à Dubaï (Émirats arabes unis) et est à l'origine une société suisse (qui fait partie d'EQT, une société de capital-investissement dont le siège est à Stockholm). La plupart des actions de VFS Global sont détenues par la société d'investissement Blackstone.
VFS Global travaille pour le gouvernement néerlandais
VFS Global fonctionne comme prestataire externe pour le ministère néerlandais des Affaires étrangères. En 2018, après un appel d'offres mondial, le ministère des Affaires étrangères a choisi VFS Global comme prestataire de services externe pour la fourniture de services de visa, dans huit des neuf régions du monde.
VFS Global opère en tant que prestataire de services externe pour le gouvernement néerlandais en Afrique, en Amérique du Nord, en Amérique centrale et du Sud, en Asie et dans le Pacifique, en Europe de l'Est et en Inde.
VFS Global est responsable, entre autres, de la fourniture des services de visa Schengen, des services de visa pour les Caraïbes, des visas nationaux de long séjour, des documents de voyage néerlandais et des examens d'intégration civique.
Activités de VFS Global pour l'obtention d'un visa Schengen
VFS Global est spécialisé dans la fourniture de services de visas et consulaires pour de nombreux pays, y compris les pays Schengen. Le rôle de VFS Global dans le processus de demande de visa Schengen peut être résumé comme suit :
- Mise à disposition d'informations: VFS Global fournit des informations sur les exigences en matière de visa, la documentation et les procédures de demande de visa Schengen pour différents pays. Ces informations sont généralement disponibles sur leur site Web et via leur service client.
- Système de rendez-vous: VFS Global exploite un système de rendez-vous en ligne qui permet aux candidats de prendre rendez-vous pour soumettre leur demande de visa dans un centre de demande de VFS Global ou dans une ambassade/un consulat.
- Appliquer une demande: Les candidats peuvent soumettre leur demande de visa Schengen dans un centre de demande VFS Global. VFS Global collecte les documents nécessaires, vérifie que toutes les informations requises sont présentes et accepte les frais de visa au nom de l'ambassade ou du consulat.
- Données biométriques: VFS Global recueille les données biométriques (empreintes digitales et photo) du demandeur, si nécessaire, et les transmet avec les documents de demande à l'ambassade ou au consulat approprié.
- Traitement des demandes: VFS Global agit en tant qu'intermédiaire entre le demandeur et l'ambassade/le consulat et transmet la demande à l'ambassade ou au consulat pour examen et prise de décision.
- Restitution des passeports: Une fois que l'ambassade ou le consulat a pris une décision concernant la demande de visa, VFS Global renverra le passeport avec le visa (si approuvé) ou une lettre explicative (si rejeté) au demandeur. Les demandeurs peuvent retirer leur passeport au centre VFS Global ou choisir de le faire livrer par coursier.
Il est important de noter que VFS Global n'a aucune influence sur la décision de demande de visa elle-même. Cette décision est prise exclusivement par l'ambassade ou le consulat du pays Schengen concerné. Dans le cas des Pays-Bas, il s'agit de l'Organisation des services consulaires (OSC) à La Haye.
Organisation des services consulaires (OSC) à La Haye
VFS Global prend le formulaire de demande de visa et les pièces justificatives obligatoires, telles que la preuve d'un assurance voyage médicale, dans. Ils vérifient si la demande est complète et envoient les documents, ainsi que le passeport du demandeur de visa, au CSO à La Haye pour évaluation. L'Organisation des services consulaires (CSO) traite toutes les demandes de visa et les demandes de documents de voyage néerlandais à l'étranger.
