De YAXŞI təməl (Grenzeloos Onder Een Dak) və xaricdəki Hollandiyalıların vəkili, EDV (Xarici Xidmət Provayderi) ilə bağlı inventar şikayətləri VFS Qlobal birinə müraciət edərkən Şengen vizası qısa müddətə.
VFS Global dünyanın müxtəlif hökumətləri üçün viza və pasport müraciətlərini asanlaşdırmaq üzrə ixtisaslaşmış özəl və kommersiya təşkilatıdır. Hollandiyalılar bu xidmətdən yararlanırlar, çünki onlar indi öz səyahət sənədlərini evlərinə yaxın təşkil edə bilirlər və məsələn, qısamüddətli viza üçün xarici tərəfdaş.
Milli Ombudsmana və bütün dünyada Hollandiyaya məlum olan şikayətlər
VFS Global ilə bağlı bir sıra şikayətlər həm Milli Ombudsmana, həm də artıq məlumdur Hollandiya Ümumdünya (Hollandiya Ümumdünya Xarici İşlər Nazirliyinin bir hissəsidir). Bəzi məlum məsələlərin həlli üçün müzakirələr aparılır. Ümumi şikayətlər görüş təyin etməkdə çətinliklər, köhnəlmiş onlayn sistemlər, məhdud telefon əlçatanlığı, qanunlar və qaydalar (xüsusilə Şengen vizaları) haqqında qeyri-dəqiq və ya natamam biliyə malik olmamaq, uzun müddət işləmək və bəzi təsdiqedici sənədlərin düzgün tələb olunmaması ilə bağlıdır.
Netherlands Worldwide VFS Global və digər üçüncü tərəf xidmət təminatçıları (EDV) haqqında şikayətləri izləyir və onları müvafiq xidmət təminatçısına yönləndirir. EDV tərəfindən baxıldıqdan sonra şikayət qənaətbəxş şəkildə həll olunmazsa, Hollandiya Ümumdünya Ümumdünya şirkəti əlavə tədbirlər görəcək.
Qısa müddətli vizalara baxılma müddətləri də daxil olmaqla, EDV-lər üçün Hollandiya Ümumdünya təlimatları aparıcıdır. EDV-lər ərizələrin qəbulu və rəqəmsal olaraq Haaqaya göndərilməsi ilə məhdudlaşır. Bu proses zamanı sənədlər skan edilir və rəqəmsal şəkildə çatdırılır, pasport isə proses tamamlanana qədər fiziki olaraq ölkədəki səfirlikdə qalır.
Digər ölkələrin səfirlikləri tərəfindən viza proseduru
Əgər Hollandiyanın bir ölkədə konsulluq nümayəndəliyi yoxdursa, bu vəzifəni xarici səfirlik öz üzərinə götürür. Digər prosedurlar tətbiq olunur. Təəssüf ki, Niderland Worldwide bu vəziyyətlərdə dəstək təklif etmir, çünki Hollandiya ilə müvafiq səfirlik arasında xüsusi razılaşmalar mövcuddur. Metod və emal müddəti dəyişə bilər və tamamilə ərizəyə baxan səfirliyin əlindədir.
Netherlands Worldwide bu məlumatın öz saytında daha aydın şəkildə göstərilib-göstərilmədiyini araşdırır. Bu, ərizənin Hollandiyaya aid olmayan səfirlikdən keçdiyi zaman şikayətə baxılması da daxil olmaqla bütün prosesə cavabdeh olduğunu və prosedurun fərqli ola biləcəyini aydınlaşdırmalıdır.
GOED Fondunun şikayətlər üzrə hesabat nöqtəsi
GOED Fondu Hollandiyalıların xaricdəki təcrübələri (müsbət və ya mənfi) haqqında eşitmək istər onların hesabat nöqtəsi. Nəzərə alın ki, onlar şikayətləri özləri həll etmirlər, lakin onları bütün dünyada Hollandiyaya və/və ya Milli Ombudsmana göndərirlər.
Mənbə: YAXŞI təməl
Oxşar Yazılar:
